Política de Calidad de El Casón de la Vega

El Casón de la Vega es un complejo hostelero caracterizado por su “Pasión por celebrar”. Nuestro principal objetivo es lograr la máxima satisfacción de nuestros clientes.

Para conseguir este objetivo general es imprescindible cumplir con una serie de requisitos, en los que la dirección pone especial empeño:

• Disponer de un equipo humano bien formado, con vocación de servicio y consciencia del deber de cumplir los siguientes principios:
• Integridad personal como expresión de disciplina, orden, respeto, honestidad y entusiasmo.
• Creatividad e Innovación como parte de nuestro reto diario para la mejora continua.
• Productividad en nuestro trabajo y en el empleo de los recursos materiales.
• Compromiso en la práctica de un trabajo individual y de equipo, libre de errores.
• Disponer siempre de materias primas de primera calidad, suministradas sólo por proveedores homologados.
• Disponer de unas instalaciones siempre en perfecto estado, decoradas con buen gusto y refinamiento.
• Cumplir estrictamente con un sistema de calidad basado en las normas: UNE 167013: “Hostelería. Servicios de Restauración”